Valores

Nuestros valores se describen a continuación. Estos valores regirán la conducta de todos los afiliados a nuestra organización, incluyendo empleados, voluntarios, colaboradores y clientes.

Solidaridad y compromiso social

Reconocemos la diversidad del Tercer Sector y promovemos la sensibilidad hacia las necesidades de las comunidades que componen este sector. Hacemos nuestros servicios accesibles a las comunidades que servimos dentro de su realidad económica, particularmente los sectores menos privilegiados de nuestra sociedad.

Integridad

Fomentamos decisiones y acciones dentro de los estándares más estrictos de ética, rectitud y moral.

Servicio al cliente

Nos regimos por los principios de apreciación y empatía al cliente, compromiso con su desarrollo y confidencialidad entre las partes.

Excelencia

Promovemos la excelencia en nuestros clientes y colaboradores. Ofrecemos servicios de la más alta calidad, a tono con las necesidades y recursos del cliente.

Trabajo en equipo

Estamos comprometidos con el intercambio de conocimiento y aprendizaje continuo, cada cual aportando de sus recursos y experiencias.

Base filosófica

Buscamos cambios sostenibles en las OSFL que servimos, a largo plazo.
Proveemos liderazgo, a través de nuestro ejemplo. Mostramos las conductas y usamos las herramientas que promovemos en nuestros talleres.
Los talleres son un mecanismo para impartir un conocimiento básico, despertar interés en las OSFL a mejorar sus procesos y procedimientos proveyendo referidos a nuestro programa de asesoría.
Las conferencias son un mecanismo para dar a conocer la organización y llegar a un público más amplio, en un tema en particular.
Las asesorías y referidos proveen un mecanismo para hacer una intervención directa en nuestros clientes, ya sea por una solicitud de servicio recibida a través de nuestros talleres o por petición de uno de nuestros colaboradores.
El programa de Asesores Financieros Universitarios (AFU) es un programa que complementa el programa de Asesoría Técnica, proveyendo recursos de bajo costo para proyectos determinados y oportunidades de desarrollo profesional para nuestros estudiantes.
Nuestras intervenciones deben ser hechas con sensibilidad y respeto a la organización y a sus valores.
Hacemos nuestras decisiones por consenso.
Representamos, demostramos y vivimos nuestros valores con nuestras acciones.