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AFC Careers

Oficial del Programa de Capacitación

RESUMEN DEL PUESTO

El/la Oficial de Programa será responsable del manejo y la supervisión del Programa de Capacitación del Asesores Financieros Comunitarios (AFC). La persona supervisará el desarrollo y revisión de módulos, talleres, charlas nuevas y existentes. Además, será responsable de revisar todos los materiales educativos, con el propósito de asegurarse de que cumplen con la metodología de enseñanza y estándares de calidad para el programa educativo de AFC. El Oficial de Programa será el enlace principal con el Comité de Educación y con los facilitadores. Además, estará encargado(a) de reclutar, adiestrar y retener dicho personal de acuerdo a las políticas establecidas por el Comité de Educación bajo la dirección de la Directora Ejecutiva. Será responsable de la preparación del calendario de talleres y la asignación de los facilitadores y co‐facilitadores para dichos talleres. También será responsable de revisar los resúmenes de las evaluaciones de los talleres y mantener las estadísticas del programa de Capacitación.

RELACIONES

Responde a: Directora Ejecutiva
Trabaja con: Coordinador de Administración, Administrador de Informática y Data y Coordinador de Servicios, Voluntarios/as
Supervisa a: Facilitadores
Clasificación: Exento

TAREAS Y RESPONSABILIDADES

Generales

  • Cumplir con las responsabilidades y obligaciones de su puesto de trabajo, de conformidad a las normas, la buena fe y diligencia.
  • Abstenerse de incurrir en conducta impropia, desordenada, delictiva o inmoral que razonablemente pueda afectar los mejores intereses de la Entidad.
  • Cumplir las órdenes e instrucciones de la Entidad en el ejercicio regular de sus facultades directivas.
  • No competir con la actividad de la Entidad, salvo que se disponga de otra manera por ley o en un acuerdo de empleo.
  • Contribuir a mejorar la productividad y competitividad de la Entidad.
  • Cumplir con todos aquellos deberes que se deriven del contrato de empleo o de las reglas y normas establecidas por la Entidad.
  • Procurar y asegurar que en todo momento y en todo cuanto se hace, se cumpla con la Visión, Misión y razón de ser de Asesores Financieros Comunitarios.
  • Cumplir con las normas, políticas y procedimientos establecidos por la Entidad y su Junta de Directores/as.
  • Hacer y promover un buen uso de los recursos (físicos, humanos, equipo) de la Organización.
  • Mantener y transmitir actitud positiva y de disponibilidad en las tareas que realiza.
  • Tratar con respeto y tacto profesional a los recursos humanos (asalariados y voluntarios).
  • Dar apoyo, cuando se le requiera o proactivamente a otras áreas de la Entidad.

Responsabilidades Programáticas:

  • Manejar las actividades del día a día del Programa de Capacitación.
  • Examinar los materiales educativos como parte de la revisión y actualización anual para garantizar que el programa cumpla con los nuevos desarrollos del mercado y la industria, trabajando activamente con los facilitadores para mantener altos estándares.
  • Monitorear y supervisar las necesidades de los participantes y facilitadores para el progreso del programa.
  • Capacitar y orientar a facilitadores.
  • Supervisar y administrar el mantenimiento de registros por actividad, facilitador y participantes.
  • Desarrollar y mantener una comunicación directa y efectiva con respecto a las necesidades educativas en las fundaciones, otras OSFL y de nuestros inversionistas sociales actuales y prospectos.
  • Proponer, desarrollar y ejecutar el plan de promociones para los módulos, talleres y charlas en conjunto con el Administrador de Informática y Data para asegurar la mayor participación en el programa de capacitación.
  • Elaborar informes anuales con datos medibles y específicos del programa.
  • Establecer y medir metas y objetivos de desempeño.
  • Visitar las aulas, observar los métodos de enseñanza y proponer revisiones al material de instrucción cuando sea necesario para ajustar y/o cumplir con los objetivos de los cursos.

Responsabilidades de Diseño Instruccional:

  • Desarrollar y diseñar cursos y currículum.
  • Editar y desarrollar materiales de aprendizaje en línea.
  • Crear experiencias y entornos de aprendizaje.
  • Diseñar actividades de aprendizaje, asignaciones y evaluaciones.
  • Crear módulos de capacitación por computadora (CBT).
  • Desarrollar manuales del instructor, rúbricas y otras herramientas de enseñanza.
  • Colaborar con expertos en la materia para desarrollar el contenido del curso.
  • Gestionar comunidades de aprendizaje en línea.
  • Analizar, actualizar y refinar el contenido en línea existente.
  • Capacitar a instructores, participantes y empleados en cómo usar tecnologías de aprendizaje.
  • Facilitar la discusión y la colaboración a través de las redes sociales.
  • Mantenerse actualizado sobre las mejores prácticas en el diseño instruccional.
  • Redactar guiones para contenido de video y audio.
  • Trabajar con el personal técnico para solucionar problemas reportados por los usuarios.

Otras

  • Asistir a las reuniones, actividades que se le solicite.
  • Es parte del Comité de Educación y otros que se solicite.
  • Cooperar, ser proactivo y responder a situaciones imprevistas y de emergencia.
  • Mantener el estilo profesional en su imagen, vocabulario, vestimenta y tono de voz.
  • No hacer expresiones peyorativas sobre la Entidad, recursos humanos (asalariados o voluntarios) ni organizaciones que reciben servicios en lugares, foros públicos o virtuales; esté o no en horario de trabajo.
  • Otras tareas a fines a su puesto.

Cualificaciones / habilidades de diseño instruccional:

  • Conocimiento de la teoría de la instrucción, incluida la evaluación.
  • Dominio de los sistemas de gestión del aprendizaje (LMS)
  • Comprensión de las mejores prácticas de diseño de sitios web.
  • Excelente gestión de proyectos y habilidades organizativas.
  • Experiencia con plataformas de diseño, como InDesign u otras
  • Familiaridad con los sistemas de gestión de cursos, como Blackboard, CANVAS u otros
  • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, incluida la capacidad de transmitir información técnica de manera eficaz a colegas y clientes no técnicos
  • Habilidades de pensamiento crítico
  • Capacidad para priorizar y gestionar múltiples plazos simultáneos

Requerimientos de educación, experiencia & licencia:

  • Bachillerato, Maestría en diseño instruccional, educación o área relacionada o equivalente en experiencia
  • Experiencia como instructor
  • Experiencia previa en diseño instruccional
  • Experiencia con Organizaciones sin fines de lucro
  • Mínimo de dos años de experiencia en área relacionada
  • Experiencia en planificación, organización y evaluación de actividades
  • Conocimiento sobre el trabajo que realizan Contables, CPA y asesores financieros
  • Conocimientos en informática y artes gráficas.
  • Licencia de Conducir

CONDICIONES DEL PUESTO

Las tareas del puesto requieren que la mayor parte del tiempo, el/la empleado/a trabaje en la oficina realizando coordinaciones a través del teléfono o computadora. De acuerdo con el calendario establecido, deberá desplazarse a diferentes partes de la Isla en que las responsabilidades de su puesto lo requieran para asegurar que las actividades programáticas se llevan a cabo según coordinadas. Estas actividades podrán incluir, noches y fines de semana. En ocasiones deberá transportar y cargar materiales de oficina (papeles, cartapacios, rotafolios, manuales) al igual que alimentos (botellas de agua, panes, utensilios desechables, etc.). Trabajará en una oficina cerrada, con acceso a equipos de oficina. De serle requerido, acompañará a la Directora Ejecutiva a reuniones o actividades. En actividades calendarizadas deberá presentarse con vestimenta “business-casual”.

ADVERTENCIA

Las declaraciones expuestas anteriormente tienen la intención de describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que el empleado estará desempeñando bajo esta clasificación. No tienen la intención de describir una lista exhaustiva de las responsabilidades, tareas y destrezas requerida al personal clasificado bajo este puesto.

Puede enviar su resumé al siguiente correo electrónico: arivera@afc.pr